LA VEGGISSERIE
LA VEGGISSERIE - Bio LA VEGGISSERIE - Sans Gluten
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LIVRAISON

Les produits surgelés achetés sur le site www.la-veggisserie.com sont livrés par Chronofreeze uniquement en France métropolitaine (hors Corse et Monaco).

Ce service garantit un respect total des produits et de la chaîne du froid.
La température, qui doit être à -18°, est contrôlée à toutes les étapes de la livraison. Celle-ci est assurée dans des caisses isothermes et grâce à des véhicules réfrigérés. Des puces RFID sont apposées sur chaque contenant, la température est enregistrée en temps réel, tout au long de l’acheminement des colis. Les données sont transmises à chaque étape (collecte, tri, acheminement et livraison) à la cellule de supervision de Chronofreeze, qui intervient en cas de besoin.

Conditionnement des produits

Votre colis est préparé par notre équipe à la Veggisserie. Le plus grand soin est accordé au conditionnement de vos produits. Notre priorité est que le client reçoive son colis dans les meilleures conditions.
Le service Chronofreeze garantit un respect total des produits et de la chaîne du froid.
La température, qui doit être à -18°, est contrôlée à toutes les étapes de la livraison. Celle-ci est assurée dans des caisses isothermes et grâce à des véhicules réfrigérés.
Des puces RFID sont apposées sur chaque contenant, la température est enregistrée en temps réel, tout au long de l’acheminement des colis. Les données sont transmises à chaque étape (collecte, tri, acheminement et livraison) à la cellule de supervision de Chronofreeze, qui intervient en cas de besoin.

1. LIVRAISONS EN FRANCE MÉTROPOLITAINE (HORS CORSE ET MONACO)
- CHRONOFREEZE SEMAINE

> Zones de livraison : France métropolitaine (hors Corse et Monaco)

> Frais de livraison : 15 euros
Les frais de livraison sont offerts pour toute commande supérieure ou égale à 80 € (hors port)

- CHRONOFREEZE WEEK-END

> Zones de livraison : France métropolitaine (hors Corse et Monaco)

> Frais de livraison : 21 euros
6 euros pour toute commande supérieure ou égale à 80 € (hors port)

> Délais de livraison :
Les délais de livraison peuvent varier de 24 à 48 heures (jours ouvrés).
Les livraisons sont assurées pour Chronofreeze Semaine du mardi au vendredi entre 8h et 13h et pour Chronofreeze Week-end le samedi entre 8h et 13h afin de vous garantir la qualité et la fraîcheur de nos produits sous réserve que le destinataire soit présent lors du 1er passage du transporteur.Vous recevrez un SMS ou e-mail le jour de l'expédition de votre colis ainsi qu'un autre le jour de la livraison de ce dernier.
En cas d’absence du destinataire, notre transporteur laisse un avis de passage dans la boîte aux lettres. Si le transporteur n’a pas pu laisser un avis de passage (pas de boîte aux lettres, code porte manquant), il est possible de suivre directement sur le site www.chronopost.fr l’état de votre livraison grâce au N° d’envoi qui vous a été indiqué par e-mail au moment de l’expédition de votre colis.
Pendant les périodes de forte affluence (Pâques, Noël), les délais de préparation des commandes ainsi que les délais de livraison peuvent être rallongés.
Veuillez noter que les commandes ne sont pas expédiées ou livrées les dimanches, jours fériés, veilles et lendemains de jours fériés.

2. RETRAIT EN BOUTIQUE – CLICK AND COLLECT

Le retrait en boutique est gratuit.
Dans le cas d’une commande avec un retrait boutique, le Client est attendu à notre laboratoire de production, au jour et au créneau horaire sélectionné.

La Veggisserie
Chemin de la performance, rue des Colverts
14800 St Arnoult

La commande sera conservée 3 jours à compter de cette date et le client pourra la récupérer durant cette période aux horaires d’ouverture du laboratoire.
Pour toute demande spécifique, veuillez contacter directement la Veggisserie.
Pendant les périodes de forte affluence (Pâques, Noël), les délais de préparation des commandes peuvent être rallongés.